-          فهم استراتيجية الجمعية ومقاصدها وأهدافها ورؤيتها ورسالتها وطبيعة أعمالها والعمل على تطبيقها.
-          المشاركة في تطوير الأهداف الرئيسية للفرع، وتطوير وتنفيذ الخطط والبرامج والمشروعات التي تساهم في تحقيق هذه الأهداف، والتأكد من وجود الأطر والمقاييس الدقيقة لمعرفة مستوى تحقيق هذه الخطط والأهداف.
-          وضع ومتابعة تنفيذ برامج تعزز التعلم المستمر وتطوير وتدريب وتحفيز فريق العمل بالفرع لضمان تقديم الخدمات بأعلى جودة.
-          المشاركة في تحديد الأهداف التشغيلية للفرع ومتابعة تنفيذها.
-          الإشراف على إدارة تنفيذ الموازنة التقديرية للفرع وتحديد أهداف الأداء الخاصة به.   
-          الإشراف على جهود تنمية الموارد المالية والكفالات للفرع.
-          الإشراف على تطوير وتنفيذ خطط الأعمال والتسويق والإعلان الخاصة بالفرع.   
-          الإشراف على تطوير وتنفيذ ومتابعة الخطط التطويرية والاقتصادية والاجتماعية الخاصة بمستفيدي الفرع.   
-          المشاركة في تخطيط وتقييم وتحسين عمليات الفرع.   
-          ضمان توافق الخدمات المقدمة من قبل الفرع مع المعايير التنظيمية ومعايير الجودة المعمول بها في الجمعية.   
-          التأكد من اتباع السياسات والإجراءات المتبعة في الجمعية داخل الفرع.   
-          الإشراف على إعداد وتقديم تحليلات وتقارير شهرية وربع سنوية وسنوية عن أداء الفرع ورفعها لمدير إدارة الفروع.   
-          التعامل مع المشكلات الرئيسية للمستفيدين بالفرع، ومساعدة موظفي الفرع على التعامل معها.
-          رفع التقارير الدورية إلى الرئيس المباشر لبيان ما تم إنجازه، ونسبة الإنجاز، وما تم تأجيله، مع ذكر سبب التأجيل.
-          أي مهام أخرى يكلف بها من قبل الرئيس المباشر في نطاق اختصاصه.